Privacyverklaring
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Verzamelde gegevens
Wanneer u onze website of booking engine gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres;
Boekingsinformatie, zoals aankomst- en vertrekdatum, kamertype en speciale wensen;
Betalingsgegevens, indien van toepassing;
Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en pagina’s die u bezoekt.
2. Doeleinden van verwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor:
Het verwerken en beheren van uw boekingen;
Klantenservice en communicatie over uw boeking of vragen;
Verbetering van onze diensten en website;
Wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belastingregels;
Marketingactiviteiten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
3. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor:
Het uitvoeren van uw boeking (bijvoorbeeld hotels, partners of betalingsproviders);
Wettelijke verplichtingen;
Technische ondersteuning of analyse van onze systemen.
4. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist.
5. Uw rechten
U heeft het recht om:
Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
Correctie of verwijdering van uw gegevens te vragen;
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
Uw toestemming voor verwerking in te trekken.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of misbruik.
7. Contact
Voor vragen over uw privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via:
Après-Velo
info@apres-velo.be
+32468139131