Términos y condiciones

Condiciones generales y de reserva – B&B Après-Velo

1. Reserva

Su reserva sólo será definitiva tras la recepción de la confirmación por escrito y/o el pago de acuerdo con las condiciones establecidas.

Nos reservamos el derecho de rechazar una reserva sin dar ningún motivo.

2. Pago

El pago podrá realizarse con tarjeta, efectivo, online o de otro modo acordado.

Es posible que se requiera un depósito para confirmar la reserva, el saldo restante deberá abonarse a la llegada.

3. Cancelación y cambios

Las cancelaciones deben realizarse por escrito mediante correo electrónico o formulario de contacto.

A continuación encontrará los términos y condiciones aplicables en caso de cancelación. Usted es responsable de pagar los porcentajes indicados.

  • 0–7 días antes de la llegada: 100% del importe total
  • 8–21 días antes de la llegada: 50% del importe total
  • Más de 21 días antes de la llegada: gratuito
  • No presentación: 100% del importe total

Información adicional:

La cancelación se puede realizar por escrito mediante correo electrónico o formulario de contacto.

El pago de los gastos de cancelación se realizará a través del método de pago especificado.

En caso de fuerza mayor, el B&B se reserva el derecho exclusivo de aplicar normas diferentes. Los cambios de fechas o de ocupación pueden estar sujetos a disponibilidad y conllevar costes adicionales.

4. Llegada y salida

Entrada: a partir de las 15:00. Salida: hasta las 10:00.

Las llegadas tardías deberán concertarse con antelación.

5. Reglas de la casa y responsabilidad

Los huéspedes deben respetar las reglas de la casa (ver nuestras reglas de la casa).

Los huéspedes son responsables de cualquier daño que causen.

6. Cancelación por parte del B&B

En circunstancias excepcionales, como fuerza mayor o mantenimiento, nos reservamos el derecho a cancelar la reserva. Se reembolsarán los importes ya abonados, pero no se aceptarán reclamaciones por daños y perjuicios.

7. Responsabilidad

El B&B no se hace responsable por pérdida, robo o daños a las pertenencias personales de los huéspedes.

No seremos responsables de ningún daño, lesión o accidente que esté fuera de nuestro control directo.

8. Privacidad

Los datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra declaración de privacidad y solo se utilizarán para gestionar su reserva y comunicarnos con usted.

9. Ley aplicable

El derecho belga se aplica a todas las reservas y disputas.

Cualquier controversia se someterá al tribunal competente del lugar de residencia del propietario del hotel.